紅網邵陽4月3日訊(通訊員 陽慧琴)為消除“門難進、臉難看、事難辦”的現象,綏寧國稅局多措並舉,通過領導幹部大廳坐班、開展延時服務等,推行“便民服務春風行”活動,切實有效地減輕納稅人負擔。僅“大廳坐班”一項,截至4月初,共為納稅人提供咨詢40餘次,當場簽字辦理手續15次,得到納稅人高度贊揚。
  除了在辦稅服務廳、稅務分局和12366納稅服務熱線進一步推行首問責任制和一次性告知制度外,綏寧國稅黨組成員每人每周在大廳值班一天,圍繞政策宣傳、咨詢輔導、服務質效、權益維護、誠信建設、內部管理等重點工作,發現問題即時糾改,出現矛盾當場化解,有效地優化了服務質量。
  此外,綏寧國稅政策法規部門對全縣國稅系統稅務行政審批項目和稅務行政處罰權力事項進行了全面清理,編製稅務權力運行流程圖並及時在辦稅大廳張貼。
  同時,貫徹落實延時服務制度,對在臨近或到達下班時間前來辦理業務的納稅人,資料齊全可以現場辦理的,工作人員須辦結後方可下班,對於確實無法當場辦結的,認真向納稅人解釋,採取預留資料、二次優先辦理等方式合理解決,切實將延時服務措施落實到位。數據顯示,推行延時服務以來,綏寧國稅已為來自12個偏遠鄉鎮的34位納稅人提供了服務,極大地方便了納稅人。
  這些舉措贏得了納稅人的廣泛好評,納稅人紛紛表示,國稅局的這些便民措施有利於他們瞭解自身權益,明確辦稅流程,有效避免了重覆跑,節省了大量的人力物力。  (原標題:【邵陽】綏寧國稅多措推進“便民服務春風行”)
創作者介紹

紫檀傢俱

lz49lzbrha 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()